印尼工業部推動中小企業數位轉型:AI 行銷成新焦點
編輯評論 印尼這項政策推動反映了東南亞新興市場在數位經濟浪潮下的典型發展軌跡。作為東南亞最大經濟體,印尼的網路用戶已達 2.29 億,電商用戶 7,300 萬,2025 年電商交易額更達到 710 億美元,這個市場規模不容小覷。政府主動介入推動中小企業數位轉型,而非單純依賴市場自然演化,這種「自上而下」的產業升級策略在發展中國家具有一定代表性。 值得注意的是,印尼政府將 AI 技術納入中小企業行銷策略的重點推廣項目。從全球趨勢來看,AI 應用正從大型科技企業向下沉到中小企業層級,但通常需要較長的技術滲透週期。印尼政府透過數位素養工作坊直接培訓中小業者使用 AI 進行個人化推廣、預測市場趨勢,這種「技術民主化」的推廣模式,比起企業自行摸索能更快縮短數位落差。 從產業競爭角度分析,印尼中小企業面臨進口產品競爭壓力,數位化確實是提升競爭力的必要手段。然而,技術採用只是第一步,如何建立持續創新的能力、避免數位工具淪為裝飾性補貼,才是政策能否長期有效的關鍵。e-Smart IKM 計畫自 2017 年以來累積 3.1 萬家參與企業,這個數字相對印尼數百萬家中小企業總量而言仍屬少數,顯示數位轉型任務道阻且長。 結論摘要 印尼工業部正積極推動中小企業採用數位技術,以應對全球競爭並拓展市場觸及範圍 政府與各利害關係人合作,提供數位素養提升計畫,幫助中小企業運用數位行銷 2025 年印尼網路用戶達 2.29 億,電商用戶 7,300 萬,電商交易額約 710 億美元 官員強調 AI 技術在行銷策略中的應用,包括個人化推廣、市場趨勢預測與消費者行為分析 e-Smart IKM 計畫自 2017 年運作至今,已有 31,634 家中小企業參與各項數位素養活動 原文翻譯 雅加達(ANTARA)——印尼工業部敦促中小企業(SMEs)善用技術,因印尼數位經濟交易的機會正快速成長。 工業部長 Agus Gumiwang Kartasasmita 表示,數位轉型是中小企業在全球競爭日益激烈的環境下,拓展市場觸及範圍並提升競爭力的關鍵。 他指出,中小企業需要提升成長與發展的能力以應對競爭,包括來自進口產品的挑戰,方式之一就是加強線上行銷。 「我們持續推動中小企業數位素養提升計畫,協助他們使用並運用數位行銷來擴大市場觸及範圍,」Kartasasmita 在週二聲明中表示。 在執行此計畫時,該部與各方利害關係人合作,包括地方產業公會、學術界、產業與企業實務工作者,以確保強化國家中小企業的有效性與永續性。 根據印尼網路服務提供商協會(APJII)的調查,2025 年印尼網路用戶數量將達 2.29 億人。 同時,貿易部的數據顯示,2025 年電商用戶數預計將達 7,306 萬人,較 2024 年成長 11%,較 2020 年更躍增 89%。 Google、Temasek 與 Bain & Company 的報告顯示,2025 年印尼電商交易總值約 192.8 兆印尼盾(約 710 億美元)。 ...