編輯評論

日本在國際旅遊市場上的「禮貌品牌」形象，再次獲得全球旅客的高度認可。Remitly 的調查結果不僅反映日本軟實力的成功，更值得越南等東南亞新興旅遊目的地深入借鑒。越南近年來積極推動旅遊業發展，2025 年接待國際遊客超過 1,700 萬人次，但與日本的 4,270 萬相比仍有顯著差距。

日本旅遊業的核心競爭力在於將文化傳統轉化為具體的旅遊體驗——從鞠躬問候、整潔的公共空間到有序排隊，這些日常細節構成了獨特的「旅遊產品」。相比之下，越南雖然擁有豐富的自然景觀與文化資產，但在服務標準化、公共衛生管理與旅遊從業人員培訓方面仍需加強。

值得注意的是，日本在維持旅遊業快速增長的同時，也面臨「過度旅遊」的挑戰——文章提到當地因遊客行為不當而取消櫻花節活動，這對越南具有重要啟示意義。越南正在推動的富國島、下龍灣等重點旅遊項目，應在發展初期就建立承載力管理機制，避免重蹈其他旅遊熱點的覆轍。

結論摘要

  • 日本榮登榜首：在 Remitly 針對 26 個國家、4,600 人的調查中，日本以 35.15% 的支持率被評為全球最禮貌旅遊目的地，大幅領先加拿大（13.5%）與英國（6.23%）。

  • 亞洲國家表現優異：中國排名第 4，菲律賓排名第 7，顯示亞洲旅遊目的地在服務禮儀方面具有整體優勢。完整前十名還包括德國、瑞典、丹麥、芬蘭與南非。

  • 文化根源深植：日本的禮貌文化源於深遠的尊重傳統、社會和諧觀念與精緻的禮儀規範，體現在鞠躬問候、貼心待客、維持安靜公共空間與有序排隊等日常行為中。

  • 旅遊業績優異：日本 2025 年接待 4,270 萬遊客，突破 2024 年近 3,700 萬的歷史紀錄，遊客普遍讚譽其清潔、安全與禮貌文化，以及傳統文化與現代科技的完美融合。

  • 挑戰並存：日本在旅遊業快速發展的同時，也面臨過度旅遊問題，當地政府已因遊客不當行為而取消富士山櫻花節等活動。

原文翻譯

根據金融服務提供商 Remitly 的調查，日本榮登全球最禮貌國家榜首，超過三分之一的受訪者（35.15%）認為日本是對遊客禮貌的地方。

該公司針對 26 個不同國家的 4,600 人進行調查，基於受訪者對自身禮貌程度的認知，以及他們曾旅遊並受到禮貌接待的地點。

加拿大以 13.5% 的禮貌評分排名第二。英國以 6.23% 位居第三。

中國排名第四，緊隨其後的是德國。

前十名的其餘國家包括菲律賓、瑞典、丹麥、芬蘭和南非。

日本被公認為全球最禮貌的國家之一，這源於深植的尊重文化、社會和諧與精緻的禮儀規範。

這反映在日常實踐中，如鞠躬問候、貼心的服務，以及強烈的公共考慮，包括維持安靜的空間和有序排隊。

日本去年登記了 4,270 萬遊客人次，超越了 2024 年近 3,700 萬的紀錄。

許多遊客讚譽該國卓越的清潔度、安全性和禮貌文化。遊客持續對傳統文化與現代科技的融合、可靠的交通運輸以及高品質的食物印象深刻。