新加坡樟宜機場不再是全球最佳廁所機場

Wed, 01 Apr 2026 00:00:00 +0000

編輯評論

香港國際機場在廁所設施評比中超越新加坡樟宜機場，這看似微小的排名變化，實則反映了亞洲航空樞紐在服務細節上的激烈競爭。樟宜機場長期以來被譽為全球最佳機場，其廁所設施也曾名列前茅，但此次被香港超越，顯示「亞洲雙雄」之間的差距正在縮小。

值得注意的是，香港國際機場的廁所設計強調「以用戶為中心」的理念，特別是整合式洗手台設計，讓旅客可以在同一位置完成沖水、洗手、烘乾的全流程，這種人性化設計正是其勝出的關鍵。相比之下，樟宜機場雖然引進了自主清潔機器人等先進技術，但似乎在基礎設計的人性化方面稍遜一籌。

從產業角度來看，這項評比意義重大。2025年才新設的「全球最佳機場廁所」獎項，反映了航空業對旅客體驗的重點已從宏觀設施轉向更貼近生活的細節服務。對於亞洲機場而言，清潔度、便利性和人性化設計已成為新的競爭前沿。

根據倫敦航空諮詢公司 Skytrax 公布的2026年世界機場獎項，香港國際機場已超越新加坡樟宜機場，當選為全球最佳機場廁所。

該獎項於2025年首次設立，旨在表彰機場設施的重要性，並頒給那些提供最高標準服務的機場。評比依據來自 Skytrax 審計辦公室匯總的評估、評審和旅客反饋。

該獎項已評估了全球270個機場的廁所設施。

去年位居榜首的樟宜機場今年跌至第二名，緊隨其後的是日本東京羽田機場和韓國仁川機場。

樟宜機場透過定期清潔消毒，以及使用自主清潔機器人等先進清潔技術，維持高標準的衛生水平。

根據《Time Out》報導，香港國際機場的公共廁所以以用戶為中心的設計和貼心的功能性而脫穎而出。

這些設施特別寬敞，配備更大的廁間和等候區域，方便攜帶行李的旅客使用。洗手台設計為整合式一體化單元，讓乘客可以在同一位置沖水、洗手、烘乾，無需在不同工作站之間移動，也減少了濺水情況。

香港唯一的國際機場佔地1,900公頃，自1998年開始運營。該機場目前透過120家航空公司連接220個目的地。

2025年，該機場處理了6100萬旅客，同比增長15%，這得益于近期升級的服務和基礎設施。